Łączę biznes z technologią
Patrzę na sklep zarówno z perspektywy właściciela biznesu, użytkownika, jak i zespołu technologicznego.
Założyciel WM Digital
Wiktor Mygga
Zajmuję się e-commerce od strony biznesowej, produktowej i technologicznej - i to połączenie jest fundamentem tego, jak pracuję z klientami WM Digital.
Doświadczenie
Produkt, technologia i sprzedaż - z jednej perspektywy
Na co dzień pracuję jako Product Owner platformy e-commerce SaaS - odpowiadam za rozwój produktu, priorytetyzację funkcji i współpracę z zespołem technologicznym. To codzienna praktyka, nie teoria: podejmowanie decyzji o tym, co budować i w jakiej kolejności, przy ograniczonym czasie i zasobach.
Równolegle mam doświadczenie w sprzedaży online i pracy z marketplace'ami, również w kontekście międzynarodowym. Widziałem operacje sprzedażowe z drugiej strony - nie tylko od strony narzędzia, ale od strony biznesu, który musi na nim zarabiać.
WM Digital łączy te dwie perspektywy: rozumiem, jak działa technologia e-commerce od środka, i wiem, co realnie wpływa na wynik sprzedażowy sklepu.
Podejście
Jak podchodzę do problemów klientów
Szukam przyczyn, nie skutków
Nie zaczynam od wdrażania zmian. Najpierw sprawdzam, gdzie naprawdę znajduje się problem.
Decyzje opieram na danych
Rekomendacje wynikają z analizy konwersji, sprzedaży i zachowań klientów oraz ograniczeń operacyjnych i technicznych.
Myślę długoterminowo
Interesuje mnie nie tylko rozwiązanie dzisiejszego problemu, ale też to, jak dana decyzja wpłynie na dalszy rozwój e-commerce.
Zarządzanie e-commerce
Zarządzanie produktem
CRO
UX
Rozwój produktu
Marketplace
Integracje
Automatyzacja
Sprzedaż wielokanałowa
Dlaczego WM Digital
Dlaczego powstało WM Digital
Wiele sklepów internetowych ma dostęp do agencji marketingowych, software house'ów i freelancerów - ale rzadko do kogoś, kto łączy perspektywę biznesową, produktową i technologiczną w jednej osobie. WM Digital powstało, żeby wypełnić tę lukę: zamiast sprzedawać pojedynczą usługę, najpierw pomagam zrozumieć, co faktycznie ogranicza sklep, a dopiero potem decydować, co warto zrobić.
Chcesz porozmawiać o swoim sklepie?
Krótka rozmowa - bez zobowiązań i bez prezentacji sprzedażowej.